特定商取引法に基づく表記

会社名

つるかめ舎

事業者の名称

永井秀幸

事業者の所在地

〒441-8106

愛知県豊橋市弥生町中原11-2

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10-17　定休日：土日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品について

1.返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内に下記のお問合わせフォームからご連絡ください。ご連絡いただきましたら、ご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合は、あらためてご連絡させていただきます。
2.返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損･破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・贈りもの包装をご希望された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・他商品との交換
・海外発送のご注文商品
3.ご注文後のキャンセルについて
お客様のご都合（イメージ違い・誤購入など）によるご注文後のキャンセルは、原則承っておりません。
4.ご注文後の追加について
ご注文後の商品追加は承っておりません。あらためて別注文としてご注文ください。
5.再送について
一度発送しましたらキャンセルができません。なお、お客様の都合で商品を受け取れなかった場合の再送は、再び送料が発生しますので、予めご了承ください。
6.お客様のご都合によりやむを得ず返金手続きを行う場合の返金口座は、弊社指定の金融機関のみへの手続きとなります。
7.現在、海外への発送は承っておりません。